最新のI T （InformationTechnorogy）を形にするソフトウェア開発会社E communication Laboratories Inc(ECL)はカスタマー・リレーション・マネージメントECRMの新バージョンを開発いたしました 。そしてこの製品は弊社のカスタマサーポートポータルサイトに利用しています。
弊社のお客様は弊社プロダクトであるバーチャルプライベートサーバなどの管理にご利用いただいています。
カスタマー・リレーション・マネージメントは以下の機能を有しています。
- コンタクト管理機能（組織における個人の情報を管理）
- 組織管理機能（ 組織の情報を管理 ）
- プロダクト管理機能（商品情報を管理 ）
- ドキュメント管理機能（アップおよびダウンロード可能な文書を管理）
- ヘルプデスク管理機能（チケットによるサポートを管理）
- 決済管理機能（各種決済を管理）
- 問い合わせ管理機能（メールによる問い合わせを管理）
ご利用ご希望の方は弊社営業 [email protected] までご連絡ください。
ポータルサイトURL : https://www.eclaboratories.net/portal/
カスタマー・リレーション・マネージメントECRMはフルカスタムのソフトウエアです。開発を加えることでお客様の業務内容に合わせてカスタマイズ可能です。